Search
logonew2
Search
Close this search box.

 ما خدمات پشتیبانی را وظیفه اصلی خود می دانیم.

تیم پشتیبانی مهندسی پژواک سپاهان تمام توان خود را جهت ارائه هر چه بهتر خدمات پس از فروش و پشتیبانی خدمات نرم افزاری و سخت افزاری به کار گرفته است. در همین راستا خدمات زیر توسط این تیم ارائه شده و اعضای تیم همواره در تلاشند بهترین خدمات را در کوتاه ترین زمان ممکن در اختیار مشتریان عزیز قرار دهند:

  1. نصب، راه اندازی سیستم های سخت افزاری و نرم افزاری در محل کسب و کار مشتریان
  2. چهار ساعت آموزش رایگان کار با نرم افزارها بصورت کاملا خصوصی ( یک ساعت در محل مشتری و سه ساعت در دفتر پژواک سپاهان)
  3. ارائه پشتیبانی تلفنی رایگان در ساعات کاری (ساعات 9 تا 17 شنبه تا چهارشنبه و ساعات 9 تا 14 پنج شنبه ها)
  4. ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی رایگان در ساعات غیر کاری و روزهای تعطیل
  5. پشتیبانی و رفع ایراد اینترنتی رایگان توسط نرم افزارهای ارتباط از راه دور(مانند TeamViewer  و  AnyDesk )
  6. ارائه خدمات پشتیبانی رایگان در صورت حضور مشتریان در محل دفتر در ساعات اداری
  7. آمادگی حضور در محل مشتری و ارائه خدمات پشتیبانی در صورت هماهنگی مشتری با دفتر و تقبل هزینه حضور در محل توسط وی.
  8. ارائه سایر خدمات کامپیوتری از قبیل نصب سیستم عامل، رفع ایرادات سیستمی و… در محل مشتری یا دفتر با تقبل هزینه و هماهنگی با دفتر توسط مشتریان محترم

جهت ارتباط با پشتیبانی

امتیاز دهید
پیمایش به بالا
Call Now Button

جهت درخواست مشاوره و دریافت تخفیف

نام و شماره موبایل خود را ارسال نمایید.

تخفیف